Chính sách bảo hành của SAIGONCATERING xây dựng nhằm mục đích:
- Đảm bảo tính thống nhất về chính sách bảo hành trong toàn bộ hệ thống công ty
- Truyền thông đến khách hàng các chính sách bảo hành đối với sản phẩm được cung cấp bởi SAIGONCATERING, các ưu đãi, chính sách hỗ trợ khách hàng, các dịch vụ kỹ thuật đáp ứng đa dạng nhu cầu của khách hàng.
- Mang đến sự hài lòng cho khách hàng đối với dịch vụ bán hàng và hậu mãi của công ty
I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:
- Sản phẩm thuộc danh mục được hỗ trợ bảo hành từ đơn vị sản xuất hoặc nhà phân phối
- Sản phẩm được sử dụng và vẫn hành đúng với hướng dẫn sử dụng của nhà sản xuất nhưng bị lỗi kỹ thuật hoặc bị hư hỏng
- Thời hạn bảo hành còn hiệu lực tính từ ngày ký biên bản nghiệm thu hoặc ngày mua hàng
- Chi tiết trong thiết bị sản phẩm còn nguyên vẹn, chưa tháo lắp bên trong
Với trường hợp phát sinh phí bảo hành, nhân viên SAIGONCATERING sẽ tư vấn và báo giá cụ thể tới Quý khách hàng.
II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:12 tháng
III. ĐƠN VỊ BẢO HÀNH:
- Sản phẩm của Công Ty TNHH Thương mại Dịch vụ SAIGONCATERING sẽ được bảo hành bởi công ty.
- Trong trường hợp sản phẩm được phân phối bởi các đại lý đối tác của SAIGONCATERING, các đại lý có trách nhiệm bảo hành thiết bị cho khách hàng.
IV. HÌNH THỨC BẢO HÀNH:
- Bảo hành qua điện thoại
- Bảo hành tận nơi theo địa điểm đã lắp đặt
- Quý khách hàng gởi sản phẩm về công ty
- Bảo hành không bao gồm chi phí vận chuyển và giao hàng
"UY TÍN CHUYÊN NGHIỆP LÀ CHÌA KHÓA THÀNH CÔNG TRONG TƯƠNG LAI"
- Hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và tư vấn một cách tốt nhất. Hotline: 0909.584.006
- CÔNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ SÀI GÒN CATERING
- Văn phòng đại diện: 75/19/9 Nguyễn Sỹ Sách , Phường 15, Quận Tân bình, TP. Hồ Chí Minh
- Xưởng sản xuất: 668/7E Quốc Lộ 13, Phường Hiệp Bình Phước, TP. Thủ Đức
- Hotline: 028.6673.2600
- Kinh doanh: 0909.584.006
- Kĩ thuật: 0979.706.725
- Email: info@saigoncatering.vn
- Website: saigoncatering.vn
